¿Cómo transformar tu experiencia en conocimiento abierto? #Inforgrafía


Logo-LlacaAntes que nada, debes tener presente que el conocimiento abierto es más que estadísticas y datos, también es todo el saber cotidiano no escrito y que es producido por los aprendizajes que tenemos a partir de la experiencia. El “saber hacer” (o know how para los gabachos) es uno de los activos más valiosos en las empresas y en la vida, sin embargo es intangible y muy difícil de transmitir. Este conocimiento surge como resultado de la experiencia de las personas, evoluciona muy rápidamente y tiene mucho que ver con las capacidades personales y valores de las personas que lo desarrollan.

La siguiente infografía ilustra los pasos a seguir para poder realizar la transformación de tu experiencia en conocimiento abierto:

ConocimientoAbierto

La propuesta es la siguiente:

  1. Definir las necesidades, objetivos y alcance

Lo más importante es definir cuál es el conocimiento que deseas transmitir, a quién se lo diriges dirigido y qué es lo que tu público necesita saber. Para lo cual necesitas preguntarte cuáles son los saberes que quieres compartir. Esto puedes hacerlo de manera individual o grupal.

2. Capturar conocimiento de alta calidad

Recuerda que no todo el conocimiento no siempre llega de textos puramente académicos. En esta fase recopilamos todos los textos y los leemos, y después hacemos entrevistas de captura de conocimiento y análisis posteriores a la acción para comprender el contexto y el impacto de los aprendizajes que encontramos.

3. Conseguir y validar varias perspectivas sobre los mismos temas

Valida con tus colegas y compañeros lo que piensas compartir, compártelo y pídeles su opinión.

Integra los puntos de vista de tus colegas para que puedas contextualizar la información y permitirle a quien lo utilice entender el valor de sus aprendizajes para que puedan reutilizarlo.

4. Comparte tu conocimiento en la red

Comparte tus saberes en un formato que facilite el acceso a tu público objetivo. Para ello, puedes utilizar muchos sistemas de gestión de contenidos gratuitos, como WordPress, Drupal, o Joomla con los que puedes crear tu propio portal Web.

5. Conectar el contenido y la comunidad

Distribuye tu contenido en el formato más adecuado para tu público objetivo, por ejemplo en Facebook, con más de 1000 millones de usuarios, o Twitter con 465 millones, nos permiten pensar en nuevas formas de compartir y actualizar el conocimiento.

Usa vídeos educativos para activar conocimientos previos

Usa vídeos educativos para activar conocimientos previos

2013-04-14 15.22.53Te comparto esta presentación sobre el uso didáctico de los vídeos educativos como estrategia de activación conocimientos previos:

Tomado de:

http://es.slideshare.net/acorrell7/estrategias-de-activacion-conocimiento

5 sugerencias para mejorar tus mensajes en social media

5 sugerencias para mejorar tus mensajes en social media

Para mejorar la interacción en tus publicaciones en medios sociales es necesario que adaptes tu contenido para que atraigas a tu audiencia a un nivel emocional. Por ello, en este artículo descubrirás cinco consejos basados en principios psicológicos para mejorar la interacción en tus redes sociales.

1. Que las imágenes hablen con tu audiencia

Tu imagen es la primera llamada a la acción en tus mensajes sociales. Es la puerta de entrada a tu contenido, por lo que necesitas hacerla impactante.
Es vital elegir una imagen que exprese lo que estás tratando de decir en tu mensaje. Por ejemplo, las imágenes de twitter de Red Bull México inspiran a sus seguidores a disfrutar de la vida y buscar nuevas aventuras, en este caso a través de video-juegos.

 

01RedBull
Recuerda que usar las imágenes que cuentan una historia. Las buenas imágenes sociales destacan entre la multitud y llaman la atención en fuentes de noticias de las personas. La imagen de esta entrada de Coca Cola México llama la atención por la temporada, el uso de contrastes y los disfraces utilizados por las latas de refresco.

 

02CocaCola
Recuerda que tus imágenes deben ser relevantes para tu público objetivo. En la siguiente imagen de PlayStation se hace un llamado a su público a través de un sencillo concepto: el control de su nueva consola.

 

03PlaStation

 

2. Comunicar a través del color

¿Qué valores o emociones nos transmite cada color? Esto será otro punto importante a la hora de construir nuestro mensaje visual. Cabe mencionar que el impacto psicológico del color es subjetivo, ya que no todas las personas reaccionan de la misma forma ante cada uno de los colores. Sin embargo, sí existen ciertas generalidades sobre la forma en la que percibimos los colores y las emociones que nos transmiten, por ejemplo el listado siguiente:

  • Azul. Inspira confianza; los azules más profundos se encuentran a menudo en las marcas de lujo. Los azules más ligeros transmiten una sensación de un producto refrescante e innovador y es una opción muy popular. Se cree que el azul suprime el apetito por lo que no se va a utilizar en los sitios de comida o anuncios. Algunas de las emociones que causa son: Tranquilidad, paz, seguridad, inteligencia y frialdad.
  • Verde. Promueve una sensación de bienestar y de estar conectado a la naturaleza. Algunas de las emociones asociadas son: Frescura, medioambiente, fertilidad, dinero, culpa y envidia.
  • Amarillo. Es uno de los colores menos populares y con frecuencia se asocia con alerta. Las marcas deben evitar el amarillo en los nichos que están dirigidos a los hombres. Aunque cabe destacar que a los niños les encanta. Algunas de las emociones e imágenes que evoca son: alegría, sol, felicidad, energía e inestabilidad.
  • Rosa. Debe utilizarse con moderación y se asocia con chicas y bebés. Este color se asocia con: Dulzura, feminidad, salud, compasión e inmadurez.
  • Rojo. Impulsa a la acción y acelera el pulso y los latidos del corazón. También se asocia con la pasión y el peligro. Las emociones que más frecuentemente se le asocian son: Amor, pasión, poder, fuerza, deseo y peligro.
  • Naranja. Se asocia con el calor y la energía, además es muy popular, especialmente como un reemplazo para el rojo. Nos remite a: Éxito, amistad, confianza, coraje e ignorancia.
  • Blanco. Es un color tranquilo asociado con la modernidad. A la mayoría de las personas les despierta emociones relacionadas a: Inocencia, pureza, limpieza, facilidad, vacío y aislamiento.
  • Negro. El color por excelencia de marcas de clase y se utiliza a menudo por las marcas de gama alta de automóviles. Evoca: Protección, elegancia, muerte, maldad y misterio.

Así, podemos ver cómo cada marca pretende comunicar unas emociones y valores distintos en función de sus colores corporativos.

Si quieres saber más sobre los espectros de color sigue el siguiente enlace:
http://www.functionalcolour.ca/education/colour-palette/education-palette/

Por otra parte puedes también acceder a una enciclopedia de colores en el siguiente enlace:

http://encycolorpedia.es/

Las marcas que hacen los mejores colores opciones son las marcas que consiguen el máximo compromiso en las redes sociales.

Antes de empezar a compartir su contenido en las redes sociales, debe elegir un color que es sinónimo de su marca. Su elección del color no sólo representa su negocio, pero también afecta a sus seguidores a nivel psicológico.

El siguiente post de Kerry Butters llama la atención sobre el mensaje sobre lo que está diciendo (5 Tecnologías que todo empresario necesita: http://rgn.bz/DUNn).

 

04Tecnologia

 

Esa es la estrategia que desea aplicar a su comercialización visual haciendo alusión a la innovación.

En esta infografía de Chevrolet, podemos observar la forma en la cual se utilizan los colores, utilizando gamas en color naranja para realzar la sensación de poder matizando con el color gris que produce una sensación de balance.

05Chevrolet

Es importante que identifiques si tus colores dicen un mensaje a tu mercado objetivo. Si estás usando un color consistente para tu marca y no consigues compromiso de tu audiencia, es posible que tengas que replantear la selección de colores que utilizas.

3. Frases que activen a la acción

Después de la creación de tu primera llamada a la acción con una imagen, es el momento de centrarse en la descripción.

Inicia tu descripción con palabras que sabes que a tu audiencia le gusta escuchar. Seis palabras que normalmente funcionan bien son: quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo. Estas palabras despiertan una respuesta emocional que atrae la atención de una persona. Aunque podemos ver que los regionalismos tienen alto impacto como esta publicación de la cuenta de twitter de Coca cola México:

06CocaCola

En el siguiente ejemplo podemos ver que la llamada a la acción está también acompañada de una expectativa de tener una ganancia secundaria, aquí Adidas México ofrece la posibilidad de ganar un balón.

06Adidas

4. Conectar emocionalmente

Conectar con tu audiencia a un nivel emocional, especialmente cuando es algo feliz, mejora la respuesta e interacción con sus mensajes en los medios sociales. En el siguiente ejemplo Adidas México conecta con los fans compartiendo una Victoria de Los Pumas de la UNAM a través de twitter.

07Nike-Pumas
Siempre recuerda que todos los mensajes e imágenes que compartes a través de los medios sociales causan alguna emoción. Inclusive si es el aburrimiento, los lectores están sintiendo una emoción cuando ven tus publicaciones.

Aprovecha la oportunidad de compartir las cosas buenas con sus seguidores. Proyectar mensajes: amistosos, felices, de compromiso con el servicio y relacionados con la generosidad; provocarán que las personas se sientan cautivadas por tus mensajes.

El siguiente mensaje en la página de Facebook de Oreo, se proyecta diversión, optimismo y una personalidad alegre.

08Oreo

5. Involucrar a la conversación

La manera en que se promueva la comunicación en tus redes sociales determinará en gran manera el número de personas que te seguirán.

Así como en la vida cotidiana, la manera más sencilla y eficaz para provocar la comunicación es pedirlo. Puedes comenzar o terminar tus mensajes con una pregunta, también puedes utilizar una frase que impulse a las personas a comunicarse.

En el ejemplo siguiente Star bucks México impulsa a sus seguidores a compartir su experiencia.

08starbucks
A través de la comunicación con tus seguidores, identificarás lo que necesitan y quieren y cómo puedes darle a ellos, recuerda impulsar a tus comunidades para que compartan historias acerca de sus estilos de vida y de cómo tus productos o servicios les han ayudado en capacidades personales o profesionales. Estas historias son muy atractivas para ellos, además te aportan información para que comprendas sus necesidades y satisfactores.